关于从事物业行业的员工工作价值取向的调查
关于从事物业行业的员工工作价值取向的调查
内容摘要:
企业的管理归根结底是对“人”的管理,企业员工的吸引、保留、培训和激励一直是企业管理者最关心的问题。因而,可以说人力资源是企业最重要的资源,也是创造利润的主要来源。于是,企业员工的激励问题也成了管理学者们十分关注的问题。本文在参考借鉴马斯洛需求层次理论的基础上,通过调查企业在职物业员工,从而对他们的工作价值取向进行分析总结,了解员工的需求以及价值取向,为物业行业以及其他行业的员工管理提供参考。根据员工工作年限和享受待遇的不同,员工们的需求也各不相同。本文以调查员工最为急迫的需求为切入点,寻求激励和管理员工的方法与技巧。
引论:
美国心理学家马斯洛认为,人类的需要是分五个层次的,由低到高。它们是:生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。