被称为“蓝色巨人”的国际商用机器公司(International Business Machines Corporation, IBM)作为全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员31万多人，业务遍及160多个国家和地区。它是世界上经营最好、管理最成功的公司之一。2004年，IBM公司的全球营业收入达到965亿美元。但在上个世纪90年代初，微软、戴尔以及思科等公司的兴起对IBM造成了前所未有的冲击，公司不仅在市场上受到竞争对手多方面的攻击，在人才竞争上受到竞争对手的攻击更是巨大。到1994年，IBM全球员工数量减少到了22万名左右，比员工最多时减少了一半以上。
在生产导向*市场导向*人力资源导向的企业经营的发展过程中，IBM公司追求卓越，在员工招聘、培训、激励机制和绩效管理等方而取得了成功的经验。IBM的许多经理或员工，无论是自种人、黄种人、黑种人还是身体有缺陷的人，始终给人统一的感觉:健康，自信，脱离优越感、盛气凌云、自以为是和傲慢无理的自信。IBM的人力资源管理理念:IBM以员工为企业最重要的资产，尊重个人被公司奉为最高信条;注重尊重员工，协助自重；适才适职，发挥潜能;人才培养，“技术提升”原则;强调“杰出尽职的人才组成团体是成功之本”，把每位员工实现自身人生价值的过程凝聚为企业发展源源不绝的强大动力。为此，蓝色巨人进行了巨大的转型。IBM采纳了咨询机构提供的全面报酬体系的策略，并进行了企业文化的变革。
在最开始，咨询机构便为IBM设定了3个重要的目标:
1、通过改变企业文化，来诱导他们希望看到的(员工的)行为;
2、吸引并留住人才;
3、控制成本。
同时提出了通过全面报酬体系实现组织战略的策略模型和方法，设计一整套的激励方法:
（1）调整薪酬模式
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