浅析心理契约与知识型员工管理

摘　要
心理契约反映的是组织与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望。心理契约具有主观性、动态性、双向性的特点。知识型员工是指在一个企业组织之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工，具有其行为模式特征：灵动性，创新性，自主性，自我激励性。传统的经济契约对知识型员工缺乏激励和约束作用，因此需要引进新的契约形式作为补充，这种新的契约形式就是心理契约。心理契约对知识型员工管理的导入，有利于提高知识型员工对组织的忠诚度，有利于激发知识型员工不断的创造创新，有利于促进知识型员工实现自主开发，有利于满足知识型员工自我激励的需要。对基于心理契约的知识员工的管理，招聘中关注心理健康标准，为心理契约的良好履行奠定基础，实施全面合理的薪酬激励，提高知识型员工的价值感，以良好的人文环境和企业文化支持留住知识型员工，共议职业生涯规划，帮助知识型员工全面发展，制定规范合理的制度，体现公开公正，保障知识型员工的良性竞争，关注心理契约的履行，达到双方高投入的实现。

关键词：心理契约；知识型员工；经济性契约

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