mba加工石油添加剂公司工作分析方案设计

面对新世纪竞争环境的挑战，随着公司生产规模的扩大以及生产工艺技术的提升，西安PT公司要获取持久的竞争优势，人力资源的开发不可忽视。根据公司现有的竞争力和发展，有效的、合理的招聘所需人员，合理配置人员组织结构，规范适当的人力资源体系是刻不容缓的。工作分析正是各项工作的基础，目前，mba公司急需建立一套完整的工作分析系统，来为公司各项工作的进行和未来发展奠定扎实的基础。
本文从工作分析这一基础性的工作入手，结合公司自身特点和现状，分析当前mba公司工作分析中存在的问题，研究在mba公司内进行工作分析的必要性和可行性，深入细致的介绍开展工作分析的全过程，最终提出一套工作分析的方案。
本文包括四大部分，第一部分是工作分析理论概述，阐述工作分析的基本概念及研究现状。第二部分是对PT公司工作分析现状进行分析，通过对员工录用标准以及人岗匹配、招聘流程的分析，发现当前工作分析存在的问题，分析问题产生的原因，介绍开展工作分析的必要性和可行性。第三部分是按照以下流程进行mba公司工作分析:根据PT公司总体发展战略制定工作分析目标，运用问卷调查法、面谈法及观察法收集工作分析信息，结合业务流程和组织结构分析整合工作分析结果，得出一套切实可行的岗位说明书，实现岗位设置和业务流程、组织结构的优化，合理调整人员录用制度和招聘流程。第四部分是工作分析方案实施。首先探讨其方案实施的可行性，然后思考方案实施的保障体系，最后说明人力资源管理问题的预期目标。
关键词:mba公司:工作分析;岗位说明书:员工录用标准:招聘流程
参考文献
1.  图书：
[1] 朱勇国编著 工作分析与研究 中国劳动社会保障出版社  2011年01月
[2] 萧鸣政等编著 工作分析方法与技术  中国人民大学出版社 2012年12月
[3] 赵永乐、朱燕、邓冬梅等编著 工作分析与设计 上海交通大学出版社 2012年01月
[4] 杨洪兰、杨永康主编 工商企业人力资源管理 山西经济出版社 1999年01月
[5] 董志强、黄晋东著 人力资源的关键 中国经济出版社 2005年01月
[6] 付亚和主编 工作分析 复旦大学出版社 2009年12月
[7] 马国辉、张燕娣主编 工作分析与应用 华东理工大学出版社 2011年11月
[8] 高艳主编 工作分析与职位测评 西安交通大学出版社 2012年09月
[9] 孙宗虎、郭蓉著 工作分析与职位说明书编写实务手册 人民邮电出版社 2007年07年
[10]王青著 工作分析：理论与应用 清华大学出版社有限公司 2009年03月
[11] 郑晓明等 工作分析实务手册. 北京：机械工业出版社，2012年：23
[12] Susan M. Jenkins and Patrick Curtin   Adapting Job Analysis Methodology to Improve Evaluation Practice   Dec 2012
[13]王小艳编著 如何进行工作分析 北京大学出版社 2004年01月
[14]安鸿章主编 工作岗位的分析技术与应用 南开大学出版社 2001年01月
[15] M. P. Rayson   Fitness for Work: The Need for Conducting a Job Analysis   Aug 2000
[16] Marcia Foley, Julie Lee, Lori Wilson   A Multi-Factor Analysis of Job Satisfaction   Apr 2004

2.  学术期刊：
[1] 李文乐. 工作分析研究的新趋势. 心理科学进展
[2] 何芳芳、刘耀中. 工作分析实践中的障碍与应对策略
[3] 郑云花. 工作分析与职位研究过程及方法研究
[4] 张艳娟. 企业工作分析方案的比较与选择

3.  学位论文：
[1]伍勇.JLHY公司工作分析研究与实施.硕士学位论文.成都：四川大学 2012

附录一：工作分析岗位调查问卷

为了进一步完善公司的人力资源管理制度，人力资源制度建设项目组将实施工作分析和工作评估，该项调查为其重要的组成部分。调查的目的在于对您现任职位进行了解与分析。调查只针对职位，不针对具体人员，因此请不必顾虑!请您本着对公司负责的态度，根据您现任职位的具体情况如实填写，谢谢您的合作!

一、基本资料

姓名: _______________                部门: _______________

学历: _______________                职位名称: _______________

性别: _______________                直接上级: _______________

职称: _______________                年龄: _______________

二、工作职位分析内容

(1)工作时间

1.正常的工作时间每日从____时开始至____时结束。

2.加班时间一般为每月____次平均每天加班时间为_____小时。

3.实际上下班时间是否随业务情况经常变化。(请在括号内打勾)

     总是( )   有时是( )   偶尔是( )   否( )

4.所从事的工作是否忙闲不均

是( )        否( )

5.若工作忙闲不均，则最忙时常发生在什么时间: _______________

6.每周外出时间占正常工作时间的______%

7.其他需要补充说明的问题:

(2)工作描述

请用简要的语言叙述您的工作。请详细填写，如页面不够，请另附纸填写。

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.需要自己独立完成的工作（按重要性排序）

2.需要同事共同完成的工作

  (3)您所在职位由于工作失误造成的影响（请在括号内打勾）

1.经济损失

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

2.公司形象损害

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

3.经营管理损害

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

4.其他损害(请注明:                        )

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

5.影响其他人工作的正常进行

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

6.只影响本部门内少数人

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

7.影响整个部门

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

8.影响其他几个部门

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

9.影响整个公司

轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

(4)工作接触:

您所从事的工作要求您同公司内上级主管、其他部门和其他同事及外部其他公司或机构有所接触吗?如果是，请列出要求与他人接触的工作任务并说明其频繁程度。

  (5)监督考核:(请在所选项的括号内打勾)

您的职位负有监督职责吗?   有( )   没有( )

您的职位负有考核职责吗?   有( )   没有( )

如果有，填写下表:

如果您的职位对其他人的工作还负有责任但不是监督职责的话，请加以解释：_____________________________________________________________________

  (6)工作责权

1.工作责任(请在所选项的括号内打勾)

风险控制责任( )   成本控制责任( )   组织人事责任( )   内部协调责任( )

决策责任( )   法律责任( )   质量控制责任( )   外部协调责任( )   指导监督责任( )

2.工作权限(请在所选项的括号内打勾)

目前己有权限:

决策权( )   建议权( )   人事权( )   审批权( )   命令权( )   要求权( )   监督权( )

使用权( )   提名权( )   裁决权( )   处罚权( )

(7)工作记录

您常起草或撰写的文字资料有哪些?(请在所选项的括号里打勾)

通知、便条、备忘录( )   简报( )   信函( )   汇报文件或报告( )

总结( )   公司文件( )   研究报告( )   合同或法律文件( )

其他:________________

  (8)工作压力(请在括号内打勾)

1.您手头的工作是否经常被打断?

没有( )   很少( )   许多( )   非常频繁( )

2.您所处理的各项任务彼此是否相关?

完全不相关( )   大部分不相关( )   大部分相关( )

完全相关( )   一半相关( )

3.本职位的工作任务是否有明确的时间要求?

否( )   不一定( )   是( )

4.本职位的工作是否要求精力高度集中?

是( )   否( )  

 (9)工作条件

    请描述您是在一种什么样的条件下进行工作的，包括内部条件、外部条件、空调办公区域等。请一定将所有令人不满意或非常规的工作条件记述下来。

1.劳动强度(在相应括号内打勾)

  轻( )   较轻( )   一般( )   较重( )   重( )

2.劳动条件(在相应括号内打勾)

  恶劣( )   较恶劣( )   一般( )   较舒适( )   舒适( )

3.令人不满意或非常规的工作条件:(请用语言描述)

(10)考核

对于本职位您认为应考核哪些具体的项目和指标?(请填写)

三、任职资格(请在相应选项括号内打勾)

    请指出完成本职位工作需要达到的最低学历要求:

(1)教育程度

初中( )   高中( )   中专( )   大学专科( )   大学本科（ ）   硕士（ ）

(2)您认为胜任此工作的相关专业或专长:

_________________________________________

(3)工作经验:您认为胜任此工作，需要多少工作经验?

不用经验( )   3个月以下( )   3个月到1年( )   1年到3年( )

3年到5年( )   5年以上( )

(4)基本知识(请在下列您认为需要的选项上打勾)

英语( )   写作( )   法律知识( )   电脑知识( )   市场策划( )

管理知识( )   商务谈判( )   商务策划( )   其他:________

(5)在履行职责时经常运用什么能力?

1.管理能力:

领导能力( )   激励能力( )   控制能力( )   决策能力( )   分析能力( )

创新能力( )

2.人际交往能力:

公关能力( )   协调能力( )   表达能力( )   沟通能力( )   谈判能力( )

3.其他能力:

四、问题与建议

您认为公司以及您所从事的工作中存在哪些不合理的地方，应该如何改进？

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

附录二：工作分析访谈提纲

1.(管理职位适用本题)

  (1)请介绍一下您所负责部门的基本工作内容和人员情况。

  (2)您觉得有哪些属于本部门的职责在实际工作中却没有被授权?

  (3)哪些不属于本部门的职责在工作中却经常被要求履行?

2.(非管理职位问题从本题开始)

  (1)请问您的工作主要有哪些职责?(能否选择一个工作日进行具体描述?)

  (2)工作中哪些属于本职位的职责却无法履行?

  (3)工作中哪些不属于本职位的职责却经常被要求履行?

3. (1)您的工作任务主要来源于哪里?

    (2)您认为存在不合理的地方吗?

    (3)您希望如何改进呢?

4.您认为公司中重要的部门和职位分别有哪些?

5.您工作中与其他部门沟通存在哪些困难?(提问者应注意是否由“责、权、利”不清而引起沟通问题)

6.您工作中遇到的最大的困难是什么?您是怎样克服的?

7.您的工作环境有哪些需要改进的地方?

8.您工作中有没有需要添置或更新的设备、工具?

9.(本题适用于管理职位)

    (1)作为部门负责人，您是否对下属的工作进行考核评价?

    (2)您采用何种方式进行考核?具体的考核指标有哪些?您如何量化指标使之客观?

    (3)考核的频率?

    (4)您对考核结果是如何运用的?

10.您认为目前公司在激励员工方面做得如何?

11.您的薪酬收入与考核指标是否密切相关?

12.进入公司以来，您的薪酬收入发生过变化吗?

附录三：岗位说明书示例

mba公司财务主管岗位说明书

                                         上级主管确认：_________

                                           日期：_______________

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