【内容摘要】
本调查的目的是探查供电局员工满意度的现状和影响因素。企业是由员工组成的，员工满意度直接决定了他们的工作积极性，从而影响企业的生产和效益。员工满意度调查使管理层能够倾听到员工的心声，是检查目标的实现情况，了解员工需求，发现管理问题的有效方法。员工满意度调查结果对企业运营管理问题的产生可以起到有效的预防作用。员工满意度调查可以监控企业绩效的成效，可以及时预知企业人员的流动意向，如果改进及时，措施得法，就能够预防一些“人才流失”的情况发生。对员工满意度的调查和评价有利于企业制定科学的人力资源政策，从而提高企业竞争力。
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