身体语言在商务交流中的运用

作为无声交际形式的一种，身势语在交际中起着十分重要的作用。绝大多数身势语具有文化属性,这无疑给跨文化交际带来了很多困难和障碍。而在商务英语的交流中，身势语的作用越来越重要。因此，促进跨文化交际的身势语研究的重要性日益突显出来。本文的作者通过案例以及理论的结合研究，阐述了身势语在商务交流中的一些常有体现，代表的意义，对此应该作出的反应等重要而广泛的作用。
除了序言和结尾部分，本文由两章组成。第一章是对身势语的一个总体介绍。一方面,作者给出了身势语的定义、特点；另一方面,作者分析了身势语的功能，身势语的功能细致分来可有很多，但作者选择了三个最具代表性的功能进行了阐述，即：认识功能、礼仪功能和暗示功能。第二章则分别从面部表情，手势，脚的动作以及姿态系统而生动地分析了身势语在商务交流中的应用，且面部表情大体分为三部分阐述，即：眼神交流，微笑以及其他部位表情。
基于以上的分析与论述，作者希望文章对增进中外商务交流与促进商务活动中双方的相互理解起作用。

关键词： 身势语；商务交际；面部表情；手势；姿态

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