浅析企业人力资源管理中的沟通
在企业人力资源管理中,沟通是能够润滑人际关系、提升管理效果的重要元素。沟通作为一种相互交换信息、交流情感手段,一直伴随着我们的成长。若管理是引导群体和个人一起完成组织目标的过程,沟通则是管理的灵魂。在管理过程中,无论是安排工作、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。一个优秀的管理人员必将其70%的时间用在与他人的沟通上。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效率的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。沟通的方式往往比沟通的内容更重要。沟通的目的不在于说服对方,而在于寻找双方都能够接受的方法。沟通既是一门科学,更是一门艺术。总之,现代企业需要建立以人为本的人力资源管理模式,要善于运用人际沟通的技巧,营造和谐关系,使之能吸引人才、留住人才、激励人才,使团队融为一体,无往而不利。
关键词:沟通;人力资源管理;企业