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电子商务下顾客忠诚度的建立与管理--基于案例分析
〖
全文字数:
16000字左右
原创时间:
<=2022年
〗
【内容摘要】
电子商务下顾客忠诚度的建立与管理--基于案例分析
在飞速发展的电子商务时代,如何培养顾客忠诚成为了电子商务企业成功的关键。结合如今互联网的特性和电子商务现状,对电子商务环境下影响顾客忠诚的因素进行分析,以及电子商务下顾客忠诚与传统的顾客忠诚的异同,探讨了电子商务企业在如今的互联网时代如何培养顾客忠诚,以期有利于电子商务企业对顾客忠诚的建立与管理。
【关键词】电子商务;顾客关系;顾客忠诚
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