【内容摘要】
论洲际饭店集团的管理之道及启示
洲际饭店集团自创立以来就实行品牌制胜战略与品牌延伸策略，洲际根据市场细分，创立多个优质的产品品牌。洲际之所以可以这么快速发展，得益于特许经营，它能够通过少量的资本支出就能够使得集团达到快速增长的目的。最后就是员工的培训，它不仅拥有一套科学、合理、有效、系统的管理模式和一支职业化、训练有素的、理论与实践经验丰富的专业管理人员队伍，而且积极与院校联合，设立自己的管理学院和培训系统，培养和留住大批优秀人才。
关键词 ：洲际饭店集团 ；品牌制胜战略； 特许经营；员工培训
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