网络口碑与网上购买意愿的研究—以在校大学生为例进入21世纪以来，由于互联网技术的快速发展，传统的线下口碑传播过渡到了线上传播，学术界对于研究网络口碑的热情越来越高，逐渐在口碑营销研究领域中形成了一股对互联网环境下虚拟社区中口碑传播的机制和影响研究的新趋势。我们通过查阅相关资料设计出调查问卷，在200位在校大学生进行网上调查问卷分发，通过回收问卷来研究网络口碑与网上购买意愿之间的联系。在调研中，从被调查者的特征、对网络口碑的认知、网络口碑对网上购买意愿的影响、网络口碑对消费者购买后行为的影响等四个方面进行分析，我们研究表明，网络口碑对消费者购买行为有显著的影响。
关键词：网络口碑；感知价值；购买意愿；消费者
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