基于消费者行为的网络营销策略分析

随着互联网技术的推广，消费者的消费模式由传统消费模式向网络消费模式转变，企业的营销也越来越注重网络营销，但是网络营销在我国企业的运用过程中不是很成功，究其原因，正是因为缺少或者直接跳过了对网络营销中消费性行为和行为特征以及影响消费者行为的各种因素的研究。本文从网络营销与消费者行为基本理论入手，阐述了网络营销的基本概念以及理论基础，介绍消费者行为学的基本理论和模型，分析网络营销中消费者行为对于网络营销的影响和网络消费者行为特征及其影响因素，并结合强生公司的网络营销策略案例进行具体的消费者行为及其影响因素分析，从公司的网站、产品、便利性、促销、评价和售后服务等方面分析消费者行为并评价其网络营销策略的效果。最后总结出基于消费者行为的网络营销策略，有针对性地提出较有效的网络营销策略的建议。

关键词：网络营销  消费者行为  网络消费者行为特征  网络营销策略

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