xx上海大众4S店的人力资源管理现状及问题探究

随着市场竞争的加剧，4S店面越来越多的挑战，特别是近几年来，人力资源管理成为了公司发展的关键制约因素,为了使公司能够在激烈的竞争中得以生存,并实现公司的发展战略,本文针对安阳市开发区上海大众4S店的人力资源管理进行了研究。本文在广泛阅读的基础上，通过网络查询等方法归纳出了国外、国内汽车 4S 品牌专卖店行业的发展情况和人力资源管理特点；通过实地调查、访谈对该汽车 4S 店的人力资源管理现状进行了分析。首先分析了国内汽车4S店概况，其次分析了该4S店的人力资源特点,然后对4S店人力资源管理现状及存在问题进行分析。在这些分析的基础上,结合汽车行业特点和4S店实际，提出了该4S店在人力资源方面应该采取的策略和措施，这些策略的提出对于整个汽车 4S 企业的人力资源管理有一定的借鉴作用。

关键词：人力资源管理；问题；对策

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