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基于游客体验的博物馆旅游发展策略研究---以xx市博物馆群为例


全文字数:20000字左右  原创时间:<=2022年

【内容摘要】

基于游客体验的博物馆旅游发展策略研究---以xx市博物馆群为例


博物馆旅游,顾名思义,就是以博物馆为载体的旅游产品或旅游活动形式。近年来,随着城市旅游的日渐兴起,博物馆旅游在现代城市旅游中的作用和地位日益突出。但与此同时,博物馆旅游在大多数城市并未得到应有的重视,许多博物馆开发出来的旅游产品质量不高,体验性弱,重游率低。国外学者很早就研究博物馆旅游,一般集中于博物馆与旅游结合研究、博物馆旅游的开发研究这几个方面,一直以来,就忽视了对旅游者感知体验分析研究和博物馆对城市旅游品牌发展的积极性影响。
本文以中山市139文化街区(博物馆群)为例,从游客感知体验角度出发,针对日渐发展的博物馆旅游,以ASBE栅格分析、文献研究法、问卷实地调查法、个案访谈法了解分析游客体验满意度,发现中山市博物馆群自身具备的优势以及存在的不足,有针对性的提出发展的策略及改正方针,从而发挥博物馆旅游的功能,让其成为独具特色的中山市旅游城市形象品牌。进而提高游客感知体验程度,赢得游客忠诚。
首先,本文对研究背景、意义,国内外研究综述以及研究框架和方法进行了说明,并对相关概念基础理论进行了概述。与此同时,我们对中山的地理、人文以及中山博物馆和博物馆群旅游的现状进行了分析,为后文的研究及提出建议进行铺垫。
其次,我们针对中山博物馆群旅游采用文献分析与问卷实地调查相结合的方法设计了调查问卷进行发放收集数据,统计数据分析总结出中山博物馆群旅游的自身优势和不足。
最后,根据存在的问题,有针对性的从各个角度提出了发展建议,进行正确的市场定位,开发出让游客满意的旅游产品,提出更加符合游客体验的需求合理可行的博物馆群开发运作策略。

关键词:游客体验度;产品感知质量;博物馆旅游;城市博物馆群;中山市

 

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