B2C购物网站营销组合工具的运用——以凡客诚品为例内容摘要：
随着互联网技术的不断完善、人们消费水平的提高和消费观念的改变，我国的B2C电子商务发展态势良好，呈现出百花齐放的繁荣景象。凡客诚品之所以能在汹涌的电子商务大潮中站稳脚跟，网络营销功不可没。与传统的商业模式相比，凡客诚品一无厂房，二无设备，三无门店，有的只是市场部、设计部、呼叫中心及仓库，甩掉了庞大的制造业务，将重心专注于产品销售、品质监控和品牌建设。本文分别从产品策略、价格策略、渠道策略和沟通策略四大方面研究凡客诚品营销组合工具的运用，探究凡客的成功之道。
关键词：凡客诚品 产品 价格 渠道 沟通
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