保险公司业绩与人员素质的相关性分析

保险公司的业绩与很多因素相关，包括现行的保险制度、公司高管人员的经营管理能力、保险公司内部的薪酬激励制度、客户的忠诚度以及从业人员的素质等因素。在宏观经济状况和现行保险制度不变的情况下，我们通常认为，保险从业人员素质的高低会对保险公司的经营业绩产生影响，人员素质越高，保险公司的经营业绩越好；反之，人员素质越低，保险公司的经营业绩越差。本文以我国的商业保险公司为样本，选用保险公司保费收入情况来表示保险公司业绩，用保险公司人员的受教育程度来反映保险从业人员的素质，根据保险企业近几年公开的数据，采用统计分析的方法来分析保险公司经营业绩与从业人员的素质的相关性，并根据分析的结果来解决目前我国保险从业人员素质中存在的问题，以及如何通过提高保险从业人员的素质来提高保险公司的业绩。

关键词：保险公司业绩，人员素质，相关性
目录

一、我国保险业的发展历程及经营现状………………………………………… 5
（一）我国保险业的发展历程………………………………………………  5
（二）我国保险业的经营现状………………………………………………  6
二、我国保险业从业人员素质的内涵及现状…………………………………… 7
（一）保险从业人员素质的内涵……………………………………………  7
（二）我国保险从业人员素质的现状………………………………………  8
三、保险公司业绩与人员素质的相关性研究……………………………………10
（一）样本的选择…………………………………………………………… 10
（二）数据分析的结果……………………………………………………… 12
四、造成保险公司人员素质偏低的原因…………………………………………13
（一）保险业长期停办所致，保险专业人员供需不平衡………………… 14
（二）保险企业的培训力量薄弱…………………………………………… 14
（三）保险业的监管力度不足……………………………………………… 14
（四）保险从业人员指导思想有误区……………………………………… 15
五、提高保险从业人员的素质来提升保险公司的经营业绩…………………  15
（一）加强高校保险专业的建设和保险专业的素质教育………………… 15
（二）注重高素质人才的选择和录用……………………………………… 16
（三）建立系统的员工培训体系，做好员工的继续教育工作…………… 16
（四）增强从业人员的法律意识和法制观念……………………………… 16
   （五）完善保险相关法律制度，健全法律监管体系……………………… 17                  
   （六）加大内部监管力度…………………………………………………… 17  参考文献 ………………………………………………………………………… 18

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