西安金鹰国际购物中心服务营销策略研究
近几年居民消费已发生了质的变化，人们用于改善和提高生活质量的支出明显增加。现在中高收入阶层选择品牌服饰已经越来越注重产品的风格、个性以及文化内涵，一线品牌的丰厚底蕴与人们的这种需求不谋而合。
虽然西安的高端消费群体在数量上与北京、上海等城市有差距，但外地连锁百货商业已经将触角延伸到了西部并将西安视为未来潜在的高端消费市场。而随着知名百货商场的入驻，众多一线品牌也将落户古城西安市场，多元化的国际商品信息，多元的国际时尚文化……所有这些必将提升市民的整体消费观念。
本论文从百货行业的现状入手,以西安金鹰国际购物中心为研究对象，基于消费者行为学、ASISA模型，研究消费者对高端消费品购买的动机因素及消费心理的变化过程，结合奢侈品营销、服务营销的相关理念，针对西安金鹰国际购物中心在促销活动中如何做出差异化、个性化的营销策略来吸引受众群体。
关键字：百货行业 西安金鹰国际购物中心 ASISA模型 服务营销
*若需了解更多与协助请咨询↓→[电脑QQ][手机QQ]【数据协助】
