高校食堂顾客满意度研究-以滁州学院为例

饮食作为大学生生活中重要的组成部分之一，与大学生的校园生活息息相关。可想而知，滁州学院的大学生对其食堂的饭菜质量与服务质量一直密切关注。此外，由于生活水平的提高，大学生对饮食方面的要求越来越高，滁州学院食堂与校外餐馆之间的竞争压力也越来越大，这就导致滁州学院食堂的经营面临着极大的挑战。因此，本文基于相关理论的基础上，通过文献研究法和问卷调查法两种方法来研究滁州学院食堂的现状情况以及存在的问题，然后进行问卷调查所得到的相关数据进行分析，得出结论：滁州学院食堂的顾客满意度主要由饭菜价格和饭菜口味以及就餐环境等因素引起的，最后在分析的基础上给出建议与启示。

关键词：高校食堂；顾客满意；对策建议

*若需了解更多与协助请咨询↓→[电脑QQ][手机QQ]【数据协助】