娃哈哈公司员工满意度研究

随着中国经济的飞速发展，企业人才的竞争，特别是高级经营管理人才的竞争，成了成功的关键.企业的发展壮大离不开员工的共同努力，实践证明，只有有了满意的员工，才会有满意的顾客;只有有了满意的顾客，才有企业的持续发展. 企业通过员工满意度调查，不仅可以了解员工对对领导、管理方式、企业现状等方面的意见，而且本身也可以作为员工参与管理的又一重要形式渠道.管理者通过对员工不满意调查结果的分析与改进，可以促使员工满意度的不断提高.另外，员工满意度也是评价各业务单位经营绩效指标。
本论文首先简要介绍了有关国内外员工满意度理论研究的主要观点，以此为基础，从理论上探讨了企业员工满意度管理的一些相关问题，包括满意度管理体系的建立，员工满意度的评价内容、评分标准及具体实施流程.本论文对哇哈哈的员工满意度管理（略）总结，重点介绍了哇哈哈员工满意度调查，通过分析哇哈哈公司对调查结果的分析及整改措施，探讨了适合中国国情的企业员工满意度管理方法及规律。

关键词：公司，员工，满意度，调查

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