天猫商城市场营销策略及其启示随着现代社会的科学技术发展，带来了网络、通信和信息技术的全面普及，导致人们的沟通方式和生活方式都发生了巨大的变化，互联网作为当今社会的重要组成部分并为提升经济运行效率和效益开辟出新的道路。网络营销作为一种新的营销方式成为许多企业进一步实现营销目标的重要手段。互联网的普及为我国网络零售行业发展带来良好的机遇，我国B2C商城呈现较好较快的发展趋势。本文主要是分析天猫商城市场营销策略，首先，介绍了本文的研究背景、目的、意义和主要内容以及方法等；其次，分析网络营销的理论概述，系统简单介绍网络营销的相关理论基础，同时介绍了网络营销的定义、特点、模式和网络营销对传统营销的影响，为后续研究提供理论支撑；然后，分析和总结B2C商城营销现状和存在的问题，包括B2C网络营销的发展现状和发展趋势跟前景，并从网络营销环境和网络消费环境两个方面分析了B2C网络零售市场的宏观环境；再次，根据我国B2C网络购物市场存在的问题，提出B2C网络营销策略的建议，包括以满足消费者需求为中心的产品策略、品牌营销策略，网站设计的策略，有竞争优势的价格策略，B2C网络渠道营销策略；基于以上分析，进行案例分析，运用SWOT分析方法分析天猫商城市场网络营销策略的竞争优势、竞争劣势、面临的机遇与威胁。最后对全文进行总结与启示。
【关键词】网络营销；销售策略；天猫商城；市场营销；B2C
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