IT企业绩效管理存在的问题与对策——以KN公司为例
随着社会的发展，我国经济的不断壮大，企业的内部越来越重视企业文化、也更关注企业绩效管理。随着社会经济的不断发展，与传统意义上的工商企业不同特点的高新技术IT企业的不断涌现，对高新技术IT企业绩效评估研究也如雨后春笋般的冒出。与一般企业相比，高新技术IT企业具有知识密集型的特点，特别是高科技相伴而来的高收益的企业特点，是在对高新技术IT企业进行绩效评估研究时需要着重考虑的重点。在这个高科技的时代，企业之间的竞争也转变为对知识的载体，即知识型员工的竞争，知识型员工在企业中也发挥着越来越大的作用。如何利用信息化、高科技的技术，如何运用客户的方法对他们进行管理和考核，充分激励他们的潜能，通过实现他们自身目标的方式实现企业的战略目标，成为更多企业深思的问题。本文共分7章，第一章讲述了研究的问题、背景、意义及方法，第二章分别探讨国内外研究，第三章为绩效管理的概念及IT企业绩效管理的特点，第四章以KN公司为案例，介绍该企业的基本情况、绩效管理的方式等，第五章是阐述KN公司绩效管理的问题，第六章则是根据KN的问题提出相应的优化建议，最后一章则是本文的总结及有待研究的事项。
【关键词】绩效管理；绩效考核；绩效薪酬激励体系；IT企业
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