电子支付平台安全风险的产生及其防范策略研究
科技在发展，时代在进步，互联网技术正在迅猛发展，网络金融服务这一行业也在迅速崛起，成为了电子商务这一行业当中的重要组成部分，极具代表性的发展趋势，相关法律政策的出台，在一定意义上规范了中国的电子支付行业，不过相比较于电子商务的迅速发展，电子支付所产生的安全问题也越来越明显，而且有的甚至严重影响到部分消费者以及第三方商户的电子支付安全，慢慢使得人们不再那么信任电子支付行业了，目前我们国家应该急需解决电子支付安全这一严重的问题。本篇文章就是深入分析和讨论现在在电子支付这一行业当中所存在的安全问题，并且提出了自己对于解决这些问题的看法以及建议，进而使得我们国家的电子商务行业能够更加安全稳定的发展下去。
关键词：电子支付；电子商务；电子支付安全；支付风险防范
目 录
一、绪论 1
（一）研究背景 1
（二）研究目的及意义 1
（三）研究现状 2
1、国外电子支付的研究现状 3
2、国内电子支付的研究现状 3
二、电子支付安全概述 5
（一）电子支付的概念及特征 5
1、电子支付的概念 5
2、电子支付的特征 5
（二）电子支付安全风险现状 5
三、电子支付安全风险来源分析 8
（一）银行账号和密码安全 8
（二）计算机系统软件安全威胁 8
1、操作系统自身体系结构不安全 9
2、计算机软件存在安全漏洞和质量问题 9
3、其他原因 9
（三）网络传输过程中的电子支付安全风险 10
1、身份识别问题 11
2、支付信息被伪造、拦截和篡改 11
3、支付信息泄露 11
4、支付信息被抵赖 11
四、电子支付安全风险防范策略 13
（一）银行账号和密码安全防范策略 13
1、各种卡分开存放 13
2、设置密码有技巧 13
3、防范欺诈短信电话 14
4、交易凭条应妥善保管或者及时销毁 14
5、警惕不正规商家 14
（二）计算机系统软件安全威胁防范对策 14
1、科学安装软件 15
2、用户提高警惕，防微杜渐 16
（三）网络传输过程中的电子支付安全风险防范对策 16
1、选择银行提供的网银安全工具 16
2、支付时看清网页是否安全 17
3、选择交易和支付平台时仔细查看网页是否真实 17
4、构建覆盖全社会范围的信用评估体系 18
5、每个人每个群体的共同努力 18
五、支付宝安全风险管理案例分析 20
（一）支付宝的经营模式 20
1、营销策略 20
2、用户价值体现 21
3、沟通价值体现 21
4、信誉体系 21
5、 经营状况 21
（二）支付宝面临的交易安全问题 21
1、交易隐患 22
2、伪造电子邮件 22
3、客户机的安全性威胁 22
4、网络通信安全 22
5、缺乏相应法律法规 22
6、支付宝交易过程中的安全需求 22
（三）支付宝加强网络交易安全 23
1、支付宝的数字证书加强交易安全 23
2、支付宝的流程降低网络交易风险 23
（四）探索加强支付宝交易安全的措施 23
1、构建安全的交易过程产业链 23
2、构建高安全性的运营体系 24
3、加强监督管理机制 24
4、构建诚信的社会信用环境 25
六、研究结论与研究展望 26
致谢 27
参考文献 28
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