企业绩效管理存在的问题及对策研究--以通标SGS公司食品部为例绩效管理是我国企业管理实践中的难点和重点，由于企业各层面的理念差异及认识不足，存在考核目标与组织战略不一致、以考核代管理、重结果轻过程以及缺乏绩效反馈机制等问题，使得绩效管理很难达到预期的效果。近年来，随着全球经济化的不断深入发展,当今世界已经进入了知识化、信息化、全球化的时代，科技进步日新月异，综合国力竞争日趋激烈，对于年轻的迅猛发展的SGS公司来说，要积极应对、适应经济的挑战，就必须清醒地认识到企业持续发展的根本动力在于人力资源的培养和使用，人力资源的优势是经济发展的源头。如何对企业绩效管理资源进行科学管理，创造各种有利的条件以保证其作用的充分发挥，从而实现财富的不断增加、经济的不断发展和企业的不断壮大，是本论文研究的重点。管理是艺术，也是技术，是两者的辩证法的统一。本文以通标SGS深圳分公司的食品部门为例，探讨了绩效管理在公司中存在的问题及对策，通过对SGS企业绩效管理实践中存在的问题进行总结，希望对企业实施绩效管理具有借鉴作用。推进公司的效益，树立公司新的形象，创造新的经济增长点。
【关键词】企业绩效管理；绩效考核；绩效改进；KPI
本文运用现代企业绩效资源管理理论、知识、观念和手段，紧密结合SGS公司的实际情况和欧洲企业的管理特点，对SGS公司绩效管理资源进行了系统的研究。本文共分为五章，具体研究内容如下：
第一章：绪论。阐述了本文的研究背景，分析了绩效管理对于企业发展的重要意义以及绩效管理对于SGS公司发展的现实意义。
第二章：绩效管理相关理论的概述。本章对绩效、绩效管理、绩效管理的主要方法、绩效管理研究存在的主要问题、主要绩效改进的方法以及国外绩效研究的前沿等内容进行了介绍，同时确定了论文的研究思路和主要研究内容。
第三章：SGS公司概况。本章介绍了SGS公司的概况和发展战略。
第四章：SGS公司绩效管理目前存在的问题。就SGS公司绩效管理资源的现状、SGS公司绩效管理的问题以及SGS公司的绩效管理出现这些问题的原因作了深刻剖析，找出问题的关键所在。
第五章：SGS公司绩效管理优化对策及实施方案。
第六章：本论文对SGS公司绩效管理的的一个总结。
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