员工对企业志愿服务活动的态度研究

研究设计了封闭式问题和开放式问题，采用收集数据和焦点小组的方法研究。同时采用了归因的分析方法（既适用于研究自然现象，也适用于研究复杂的社会现象）。案例研究的优势是：无论研究是理论的产生、延伸还是归纳，案例研究均能够适用，且尤其适用于理论处于新生或发展阶段。另一个优势是它可以建立数据和理论之间的关系，从而促进新观点的产生。。
抽样策略的指导思想下，我们选中IBM的“小小探索者（KidSmart）”项目，因为它包含了足够的信息，能够为员工对参与的志愿服务行为潜在心理因素提供很好的例证和基本的概念分析。首先由于本研究的主要目的是解释已有文献报道中参与志愿服务主导动机（利己、利他、组织公民行为）相互矛盾的理论且强调理论的发展。然后，通过选择性的关注一个单一组织的特定志愿服务项目，我们能够控制组织和整个志愿服务之间可能之前被掩盖的志愿服务收益层面和亲社会层面的差异。最后，我们对选择案例的过程中偶然因素进行了阐述。
 
一、 调研方案概述
（一） 调研目的
此次调研旨在
（1）了解员工的基本个人信息
（2）员工对企业志愿服务的态度以及希望以何种形式参与到企业志愿服务活动中去

（二） 调研过程的组织计划
第一步，确定调研的目标对象、时间、地点、方式方法，设计调查问卷。
第二步，计划好调研活动的具体流程和时间进度安排。
第三步，宣传、发放问卷，实施调查，同时做好问卷的回收工作。
第四步，进行调研数据的收集整理和具体分析

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