新冠疫情背景下旅游感知对旅游消费者购买行为的影响

随着我国经济飞速发展，人们对自身感知更加注重，在旅游者旅游体验得到保障的前提下促进旅游业的发展。在新冠疫情背景下本文分别从旅游感知和旅游消费者购买行为两方面来研究，新冠疫情对游客的旅游感知以及旅游消费者的购买行为造成哪些影响。人们对于事物的认识大都源于感觉，所以旅游感知对于旅游活动中任何一环都是至关重要的。在如今新冠疫情背景下，旅游业几乎全面停止，在疫情的背景下的旅游感知对旅游消费者购买行为的影响研究，从而探讨出疫情后应该如何做来提升旅游感知来带动旅游消费者购买行为。本课题在国内外暂时没有相关研究，本研究是一种初步尝试，弥补了市场空白。新冠疫情在全世界爆发普遍存在，课题研究应用场景扩散，也为大型应急事件下的特殊场景提供理论支持。

关键词：旅游感知   旅游危机   新冠疫情    旅游消费者购买行为
因新冠肺炎疫情突发，形势十分严峻复杂，存在进一步扩大蔓延的重大风险，导致全国人民居家隔离。故本次问卷调查面向这一人群。本文通过设计问卷调查的方式进行研究，利用专业问卷调查平台“问卷星”进行调查，共设置了15个问题，要求被调查者依据实际情况进行填写并回收进行数据调查。回收了205份有效调查问卷，有效率为100％，最终达到对问卷数据分析的基本要求。

本问卷总共分为3个部分，第一部分为调查对象的基本信息，分别从省份、性别、收入几个方面进行调查；第二部分是对调查对象目前所处状态的进行调查，第三部分是对新冠疫情背景下旅游者感知、旅游者消费购买行为的变化等几个方面进行调查，例如，疫情前后出游计划的变动、疫情后对调查对象影响较大的旅游业、疫情后调查对象的旅游关注点的变化、疫情后调查对象的消费重点、疫情后调查对象的旅游出行方式的改变以及疫情后调查对象的旅游预期的变化。

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