中小企业在我国的经济社会发展中占有重要地位，发挥着大企业难以取代的作用。我国现已加入世贸组织，成为世界经济共同体中的一员。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，同样也处在改革与发展的关键时期。但是人才流失、消极怠工和人为泄露企业秘密等行为却阻碍着我国中小企业的发展。本文从我国中小企业现状、影响及原因分析入手，发现员工忠诚度主要是受企业经营目标短期化及非企业管理因素、落后的管理方式及不规范的人事管理制度、职业兴趣与职位的不相匹配及缺乏适合员工职业发展的计划、工作负担重、压力大这几个主要因素影响。针对这些问题，本文提出了以忠诚度为导向选聘员工，营造以人为本的工作环境，提供使员工与企业融为一体的薪酬，做好培训工作和员工职业发展规划，推行情感管理为核心的领导方式，建立满足员工个性化雪球的激励机制几种办法提升员工的忠诚度。【关键词】中小企业、员工忠诚度、提升
对员工忠诚度的所有影响因素进行全面分析并予以解决，是提高员工忠诚度的有效途径；通过本文，能让大家得到以下收获：理解员工忠诚度管理机制，能够在对员工忠诚度的现状进行准确表达的基础上实现全程动态管理；把握在员工选聘阶段挑选具备忠诚度基本水平的员工的方法；为员工营造卫生、安全、舒适、温馨、沟通顺畅、良性竞争、人际关系和谐、目标明确的工作环境应采取的措施；构建员工与企业融为一体的薪酬体系，关注员工经济利益与企业发展的同步性；以培训促进员工职业生涯发展，帮助员工实现自我价值；情绪、情感是员工精神生活的核心成分，情感管理能使冰冷的管理活动变得鲜活、温馨、富有人情味。以各类员工所期望的方式提供给他们想要的东西，这样才能提高员工的激励水平和满意度，从而让员工忠诚地为企业长期服务。
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