试论知识经济时代的政府公共关系

试论知识经济时代的政府公共关系
摘  要：受知识经济时代的新形势影响，政府公共关系发生了很大变化，本文着力探求新时期政府公共关系的变化、面临的问题及解决方法。从政府公共关系的主体、客体、环境、内部公共关系和外部公共关系五个方面论述政府公共关系的变化，分析这些变化给政府公共关系实践带来的一系列问题。在对知识经济时代政府公共关系整体情况进行深刻分析的基础上，重点总结应对这些变化的措施和方法。应对方法主要包括两个方面：首先，从宏观上看要塑造良好的行政文化；其次，具体而言，要做好全员公关，做人民满意的工作，正确认识和利用新环境，构建和谐内部公共关系，建立突发事件应急机制等五方面。

关键词：变化；新问题；新方法

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