商业银行手机银行的竞争格局分析与竞争策略研究

商业银行手机银行的竞争格局分析与竞争策略研究
摘  要：随着电子商务的发展，手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，越来越受到人们的关注。本文通过对我国商业银行的手机银行与网上银行、各种电子支付手段之间的竞争格局的分析， 研究手机银行的市场定位，并给出手机银行发展的竞争策略。
关键词：手机银行；电子支付；竞争格局；竞争策略

１.引言
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，手机银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务，而移动终端所独具的贴身特性，使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具，越来越受到国际银行业者的关注[1]。

*若需了解更多与协助请咨询↓→[电脑QQ][手机QQ]【数据协助】