加强淘宝网商城买卖双方信用的研究

加强淘宝网商城买卖双方信用的研究
摘  要
从目前来讲，网上购物在全球都在迅速地发展与不断地完善中，而以 C2C 模式为主的拍卖网站更是取得了非常好的业绩。以“淘宝网”为代表的我国C2C电子商务平台近年来取得了飞速的发展，但在为买卖双方提供了日趋完善的在线交易平台的同时，C2C电子商务在各个方面也逐渐出现了一些问题。由于互联网的匿名性和开放性,交易双方彼此不了解,无法获知交易对象的身份和信用状况，更容易产生不信任的问题。所以信用问题一直是困扰电子商务发展的瓶颈问题。虽然目前已有的信用评价模型在一定程度上保证了网络交易的安全性、真实性及公平性，但仍然存在一些问题。淘宝网作为亚洲最大的零售商圈，其自身信用管理模式，经过6年多的发展，已经日趋成熟。在成熟的过程中为了应对网购信用缺失的问题，淘宝网网站纷纷推出了信用评价服务。本文通过对淘宝网信用体系进行研究与分析，指出了其存在的一些缺陷，结合国内外对比情况，并针对我国电子商务信用评价体系建设的现状，建立一套完善的信用评价体系。

关键词：淘宝网、买卖双方、信用度

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