有关国内商业银行关系营销策略的探讨

有关国内商业银行关系营销策略的探讨
摘  要
商业银行的关系营销，是综合使用现有市场营销工具，方法，技术与技巧并加以有效管理的特殊方式。随着我国经济市场化程度的不断提高，对外开放的不断深入，我国商业银行之间，中资银行与外资银行之间的竞争更加激烈。这一营销环境的变化，使关系营销成为今后我国商业银行营销战略的重心所在。然而商业银行在实现营销观念转变的同时，还必须完成营销战略的重大转变及内部组织机构的重新调整与设计。由于商业银行关系营销将对银行今后的核心竞争力的提升具有重要意义，本文就国内商业银行关系营销的关键问题进行了系统的分析和探讨，指出了现阶段我国商业银行关系营销存在的问题，并针对文章指出的问题提出了相应的解决策略和办法。

关键词：关系营销， 商业银行， 营销策略  

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