论秘书的人际关系

论秘书的人际关系

摘  要：秘书部门处于单位的中心枢纽地位，“万向接”。秘书人员每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。秘书的许多工作，大多也需要透过别人的工作才能进行，如信息的收集整理，一定要在各部门及时提供的基础上进行，否则就是无源之水，工作难以开展。任何机构，任何个人忽略人际关系便寸步难行，秘书工作尤为如此，再没有其他职务比秘书工作更受人际关系的微妙影响的。秘书部门是人际关系密集的岗位，秘书人员又是人际关系的润滑剂，联系、协调各方面人的关系是秘书的主要任务之一。秘书人员必须掌握一定的人际关系知识。所以秘书的巧妙之处应当在“人们中间”起促进作用，这将是秘书成功的基础。那么秘书人员任何处理好人际关系，如何认清自己的角色，摆好自己的位置，掌握必要的人际关系的方法技巧，是我们秘书做好工作必须要探讨的问题之一。
关键词  秘书；人际关系；技巧；原则；方法

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