服务业实施ERP面临的问题与对策研究

服务业实施ERP面临的问题与对策研究
摘   要
随着市场经济的发展，中国企业原有的经营管理方式已不适应剧烈竞争的要求。企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境。在这种情况下，ERP受到了企业的青睐。而ERP在中国的应用也日趋成熟，在这种形势下，中国将有越来越多的企业会认同ERP并使用它，实现科技与管理双轮并进，企业的管理水平和经济效益将会大为提高。尤其是在目前迅猛的发展的服务业中ERP得到广泛的应用。
本文首先对服务业的概念做了界定，概述了中国服务业的发展现状，然后，从ERP在服务业中应用现状等方面分析了我国服务业实施ERP所面临的问题。在此基础上总结了影响ERP在服务业有效应用的重要原因并提出了有效的解决对策。从我国服务业的发展现状来看，服务业实施ERP是现代商业发展的必然要求。ERP在服务业中的价值己逐渐被认识，其实现也只是时间的问题。ERP在服务业中的实施虽然具有光明的前景，但不可忽视其实施过程中存在着一系列问题，相信服务业有效实施ERP的同时，服务业将会得到更加健康的，快速的发展。

关键词：服务业; ERP；供应链

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