在严峻的市场形势下，为了使北苑家园项目在竞争中立于不败之地，就要从各个细节入手，提高项目的品质，搞好物业管理服务的各项工作，抓好营销工作，彻底转变营销理念，调整过去的营销方式，加大宣传力度，根据市场要求及时调整营销策略，保证北苑家园项目营销工作的顺利实施。在如此宏观环境下，寻求新的营销策略是北苑家园当务之急。在我国房地产业中导入CS营销策略,从根本上讲,就是要更新房地产营销观念。传统的产品概念仅停留在前两个层次上,难以适应CS 营销。房地产企业要实施CS 营销,必须有强烈的质量意识,正确处理盈利与服务之间的关系,以新的质量观作为房地产营销的指导思想。在房地产营销中实施CS 经营战略主要有以下几方面：
1. 从消费者的需求出发,开发出令消费者满意的住房
2. 强化房地产服务营销——帮助住房消费者融资,完善物业管理
本文从北苑家园项目的外部环境、国内房地产市场现状以及北苑家园项目的主要竞争对手进行了详细的阐述，对北苑家园项目面临的市场营销大环境进行分析。对北苑家园项目面临的机会和威胁，所具有的优势和劣势进行了进一步的研究。通过对北苑家园外部环境的分析，可以看出，北苑家园项目面临着很严峻的竞争形势，但从整个北京市的房地产市场来看，北京市整体经济在快速稳定增长，由于受宏观政策的影响，低迷的市场开始出现复苏迹象。但是市场还存在许多不确定因素。机遇与威胁并存是整个大环境最显著的特点，作为北苑家园项目来说，要想在市场上取得成功，还要进一步挖掘自身的优势，时刻关注竞争对手的动向，更好的适应市场的需求。
对北苑家园项目的价格、促销、产品策略进行详细介绍，并提出现在还存在的缺点和不足。
最后，通过引进的CS理论对现在北苑家园营销策略的不足之处进行分析、改正。
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.1.1 国内房地产市场产生发展简况
1.1.2 北京城建公司及项目介绍
1.2 研究意义
1.3 相关理论介绍
1.3.1房地产营销理论
1.3.2 4P到 4C理论发展
1.3.3 CS理论概述及研究现状
第2章 北苑家园项目营销环境分析
2.1 外部环境分析
2.1.1宏观环境分析
2.1.2北京房地产企业现状分析
2.1.3 竞争对手分析
2.2 内部环境分析
2.2.1 北苑家园项目介绍
2.2.2 北苑家园项目销售情况
2.3 优势与劣势
2.4 本章小结
第3章 北苑家园项目营销策略分析
3.1 营销策略的确定
3.2 营销策略的实施
3.2.1 产品策略
3.2.2 价格策略
3.2.3 促销策略
3.3 现有营销策略存在的不足
3.3.1 忽视品牌建设
3.3.2 竞争定位模糊
3.3.3 定价偏低
第4章 基于CS的北苑家园营销策略
4.1 CS对房地产营销的作用和影响
4.1.1 房地产企业导入CS营销理论的契合点
4.1.2 顾客满意度和顾客忠诚度
4.2 CS理论在北苑家园项目营销中的具体应用
4.2.1加强品牌建设提高顾客满意度
4.2.2制定顾客满意的价位
4.3 CS理论在北苑家园项目应用中应注意的问题
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