本文指出了体验营销的定义及特点，分析了汽车行业实施体验营销的驱动因素，同时阐述了汽车行业在进行体验营销时应解决的关键问题。
关键词：体验经济；体验营销；汽车行业
一、引言
美国未来学家阿尔文•托夫勒曾经预言：经济演进的过程随着消费形态的改变，将从过去的农业经济时代、工业经济时代、服务经济时代逐步转变至“体验式经济”时代。体验经济是指企业以服务为重心、以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的切身感受的一种新的经济形态。在传统经济的经济形态下，汽车一般注重其产品的功能齐全、外型美观雅致、价格优势等，而在体验经济时代，汽车产品的营销，则要从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，培养其消费行为，并为汽车产品找到新的生存价值与空间。经济发展与社会形态的变迁息息相关，随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求、消费者的消费心态也相应地受到了影响，所以，汽车产品的营销模式也应该随着服务经济向体验经济的转变而转变。
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