成功实施项目质量管理，保证项目的质量特性满足相关方要求的程度，就必须对项目质量管理和一般质量管理进行比较研究，正确认识两者之间的联系和区别，为项目质量管理实践行为提供理论和方法指导。目录
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第1章 绪论
1.1 问题的提出
1.2 研究的目的和意义
1.3 项目质量管理和一般质量管理的相关概念
1.3.1 质量
1.3.2 产品质量
1.3.3 项目质量
1.3.4 一般质量管理
1.3.5 项目质量管理
1.4国外质量管理情况
1.4.1一般质量管理在国外的发展状况
1.4.2 国外的项目质量管理状况
1.5 我国质量管理情况
1.5.1 一般质量管理在国内的发展状况
1.5.2国内的项目质量管理状况
1.6 本文研究的路线、方法及主要内容
1.6.1 本文研究的路线、方法
1.6.2 本文研究的内容
第2章 项目质量管理与一般质量管理的联系
2.1 一般质量管理是项目质量管理的基础
2.1.1 四大质量管理理论是项目质量管理的理论基础
2.1.2 八大质量管理原则是项目质量管理的基本原则
2.2 项目质量管理和一般质量管理具有相同的管理内容
2.3 项目质量管理是一般质量管理的应用和推广
第3章 项目质量管理与一般质量管理的区别
3.1 管理对象的区别
3.2 管理组织的区别
3.3 管理过程状态的区别
3.4 质量控制的区别
3.4.1 质量控制理论侧重不同
3.4.2 质量控制内容侧重不同
3.4.3 质量控制方法侧重不同
3.4.4 反馈方式侧重不同
3.5 质量监督的区别
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