平衡计分卡系统的设计理论
本文介绍了平衡计分卡的基本理论，认为平衡计分卡是一种战略绩效性工具。随着信息化时代的到来，平衡计分卡系统的科学设计对能正确应用平衡计分卡的管理思想起到了重要的作用。本文的重点是说明设计平衡计分卡系统的必要性以及探讨设计理论，从设计理论对平衡计分卡系统设计的作用, 阐述平衡计分卡系统进行科学设计的重要性和必要性。然后运用科学设计的框架进行设计研究。在进行设计研究时，把平衡计分卡系统分为两个子系统进行独立设计，分别是：战略管理子系统、绩效管理子系统。整个研究过程采用的是科学设计方法，把系统分为设计产品和设计过程两个部分进行设计。把系统的模型设计好后，要对其进行评价。评价被定义为，对研究制品进行系统性的研究来决定它的有用性及影响。设计科学研究的评价是对设计科学的成果，包括理论及制品进行评价。本文采用的评价模型是技术接受模型，主要从用户感知性和用户易用性两个方面进行评价。本文研究的目的是认为通过设计理论研究,可为平衡计分卡系统的设计实现科学化、标准化和规范化研究提供思路。
【关键词】：平衡计分卡；平衡计分卡系统；设计理论；科学设计；技术接受模型
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