会展参展商的满意度研究--以xx市博览汽车展为例

近年来，我国的会展业得到了快速的发展，会展业被公认为朝阳的产业。会展参展商的满意度是组展商非常关注的焦点，也是我们要研究的重点。通过对xx市40余家汽车经销商的参展研究，发现了参展商满意度的影响因素是多方面的，而且各因素对参展商的影响程度也不同。在对各个因素的探索性因子分析后，得出5个主要的影响因子分别是：组展商的营销能力的影响、展馆自身的硬件设施服务和展馆的配套服务、专业行的分析水平、展会品牌、组展商的品牌也有影响的。还有就是现场管理的能力等等因子。得出各个影响因子的推度性，还有就是在现场参展商的告知进行分析后得出参展商满意度的影响因素。

关键词：会展业； 满意度； 参展商 

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