广州市公共图书馆面向残疾人服务研究

在生理缺陷和社会无障碍环境欠缺等条件限制下，残疾人很难平等参与社会各种活动，更容易被沦为“信息穷人”。为残疾读者开展专门的服务或活动，为残疾人平等参与社会生活创造条件，是公共图书馆义不容辞的责任。通过问卷调查、访谈、网络调查等方法调查发现，广州市公共图书馆的残疾人服务较为普及但仍处于探索阶段，现有服务存在服务对象的范围狭窄、经费投入低、服务活动形式单一、宣传力度不够、服务利用率低等问题。在了解国内外公共图书馆为残疾人服务的研究和服务现状的基础上，借鉴国内外成功案例，广州公共图书馆应在法律法规、政府、图书馆自身建设等方面努力提高服务水平。

关键词：公共图书馆，残疾人，图书馆服务，信息无障碍

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