【内容摘要】
我国商业银行操作风险管理研究--以中信银行绍兴分行为例
近年来，随着全球经济一体化速度的不断加快，银行经营规模和交易范围不断扩大，商业银行的操作风险问题也日益凸现。本次由美国次贷危机所引起的全球性金融危机，更使得国内银行业面临的操作风险形势更为严峻。论文在对操作风险的定义进行阐述的基础上，以绍兴中信银行为例，分析我国商业银行操作风险的现状并提出改善我国商业银行操作风险管理水平的思路以及对策。
关键词：商业银行；操作风险；管理措施
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