企业想通过建立有效的逆向物流系统，以挖掘新的利润源、需要强大的信息系统和运营管理的支持才能奏效。本文首先介绍了开心人大药房的基本情况，然后分析了医药逆向物流中存在的问题，最后通过提出逆向物流在医药行业中的应用方案例子,验证决策方法和信息技术在逆向物流中的重要性。
【关键词】：逆向物流 管理策略 信息技术
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