互联网平台企业微信营销策略
互联网平台企业是指在当今这个网络发展飞快的时代下借助互联网、云计算等现代信息技术，利用网络上独有的强大的信息存储、信息互通、信息处理等功能衍生出的一种平台型经营企业。本文通过互联网平台企业的相关文献查阅以及对去哪儿网的微信营销案例分析，结合当今时代互联网平台企业面临的一些实际情况，找出互联网平台企业在当今时代下的不足之处。后来发现微信营销是当前社会环境下的一种新型的营销模式，有很多企业都与微信合作产生收益，微信正好有具有低成本、定位准等特点，这些特点正好可以和互联网平台企业互相补充，形成一个牢不可破的联合关系。本文借助了一些其他几个互联网平台企业的情况，发现互联网平台企业在微信营销的时候存在市场定位不够明确，客户服务质量较低与客户体验较差等问题。为了解决这些问题，在此建议互联网平台企业可以塑造一个具有自身特点的品牌，使用品牌效应。同时也要提高客户服务的质量，多注重客户体验，把客户体验放在第一位，让所有的客户都感到满意放心。
关键词： 互联网平台企业；微信营销；品牌；客户体验
最近几年来由于互联网技术的兴起，中国的互联网平台型企业数量不断的在增加。政府和国家都大力支持，创业者越来越多。甚至有全名创业的势头。现如今互联网技术应用范围原来越广，水平越来越高，一些新兴的基于互联网技术的网络营销方式不断涌现。和一些实体企业相比，互联网平台企业在各个方面都存在着一些劣势，同越来越多的互联网企业加入，导致竞争特别激烈。而微信营销正好有低资本，高速率，和客户点对点精准定位的特点。这些特点对于互联网平台企业来说又是正好能够弥补互联网企业目前正在面临的问题。是以，互联网平台企业与微信的联合能够把互联网平台企业的未来发展提升到一个新的高度。目前这些互联网平台企业在利用营销和发展的过程中，普遍都存在着一些问题，如客户服务质量和服务态度较差，客户反映较差，售后服务等问题。如何解决这些问题，发挥微信营销的最大效用，正是当前很多企业需要深入研究的问题，而我认为互联网平台企业对这方面的问题尤其需要重视。本篇文章主要讨论的是互联网平台企业当前状态以及未来的发展趋势，分析目前互联网平台企业存在的一些问题，研究出一个适合当前互联网平台企业的营销策略，为了帮助互联网平台企业更好的发展，给企业带来更大的收益，为互联网平台企业进行传播、发展、营销方面提供一些建议与意见。
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