无论是哪种经济时代，任何的以营利为目的的产品的开发都是以满足顾客的需求为目标，这也就促生了体验经济的诞生——从标准化到个性化，从卖方市场到买方市场，从简单的购买商品的使用价值到充分体验商品所给自己带来的满意度。科特勒在他的《市场管理：分析、计划、执行和控制》一书中将产品价值分为五个层次，即产品五层次机构理论：核心利益、一般产品、期望产品、扩大产品、潜在产品。这五层次结构理论应用到景区机构分析当中非常合适：作为一个景区，为顾客提供一般产品和期望产品只是一个景区最基本的功能，当旅游者来到景区以后，主动为顾客提供扩大产品和潜在产品，让顾客充分感受到自己的核心利益得到满足的同时又有些意外惊喜，然游客对景区有种流连忘返、依依不舍的感觉才是根本目的。目 录
一、 体验经济••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1
二、 体验视角下的景区结构••••••••••••••••••••••••••••••1
（一） 几点原因•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1
（二） 规划策略•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3
1、 主题••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••4
2、 细节内容••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5
3、 舞台布景••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5
4、 高参与性活动••••••••••••••••••••••••••••••••••6
5、 氛围••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••6
6、 服务••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••7
三、 体验视角审视景区结构的意义••••••••••••••••••••••••8
（一） 对景区管理者的几点启发•••••••••••••••••••••••••8
（二） 体验思想对景区开发与经营理论的冲击•••••••••••••8
（三） 我国景区管理者在景区规划和开发中存在的问题•••••9
（四） 解决方法•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••9
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