消费者行为理论在网路零售营销中的应用

摘要
网络零售作为一种新型的消费方式其优势越发明显，但是网络零售的营销管理不能只孤立地研究消费需要本身，既要研究网络零售的诸多方面问题，同时还要研究与其密切联系的各个因素进行详尽了解，其中消费者的行为理论占到主要地位，只有全面深刻地研究消费者及其行为，才能对企业市场营销起到重要作用。人们的消费行为与传统的消费行为相比,呈现出新的特征. 例如,消费者追求个性化消费、主动消费,对购买的方便性的要求增强,更加注重价值和信息等. 对此,企业有必要认真审视消费者行为特征的变化,在制定企业的营销策略时分析产生这些新特征的原因,并据此采取科学、有效的营销策略,以适应消费者需求的多样化和多变性。本文从研究消费者行为的含义出发，结合对现代消费者行为的特征以及影响因素等进行研究和探讨，以制定出合理、有效的营销策略,以满足消费者的需求,实现企业的目标.探讨企业如何制定相适应的市场营销策略。

关键词：网络零售 消费者行为理论 营销策略

Abstract
As a new online retail consumption of its more obvious advantages, but the network of retail marketing and management not only to study the consumption needs of its isolation, only the comprehensive and profound study of consumers and their behavior before we can play an important role in business marketing. Implications from the study of consumer behavior, combined with the characteristics of modern consumer behavior to explore how companies develop marketing strategies to adapt.
Keywords ：Network retail   Consumer behavior theory    Marketing strategy

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