C2C交易中消费者行为影响因素实证研究-以大学生为例

互联网是21世纪最先进的生产力，推进人类社会生产、生活的发展，促进经济的繁荣和发展。近年来，随着电子商务在我国的蓬勃发展，许多企业和个人都开始为用户提供网上购物等服务。由于这一交易方式具有方便、快捷的特点，参与网上交易的网民数量不断增加，网上交易额急剧提高，网民的行为特征也发生了一定程度的变化。近年来，互联网在国内迅速普及，宽带上网甚至无线上网被越来越多的人所熟悉。截止2010年底，中国网民规模达到4.57亿，较2009年增长19.1%。互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4% 。据中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网发展状况统计报告》显示，中国网络经济规模还是比较小，其主要原因之一是对互联网的信任度与安全感较低，从而影响消费者的行为。消费者行为问题直接关系消费者对于以互联网为载体进行买卖商业活动的参与程度，同时会决定一个电子商务网站的盈利，以及电子商务C2C模式的发展。CNNIC《2010年中国网络购物调查研究报告》显示，目前中国的网购用户年龄以18至30岁网民为主 。这个年龄段的网民中，学生网民群体占据重要地位。调查报告同时显示，网络购物的网民是一群相对比较高层次的人群，学历越高，上网历史越长，网络购物比例越高。在中国，发展电子商务、培育网购网民，使我们不得不关注这样一个重要群体——大学生群体。
基于以上研究背景，本文希望在前人研究的基础上，结合当今C2C电子商务发展的现状，以大学生群体为调研对象，探讨中国C2C交易中消费者行为的影响因素，希望能寻找C2C交易中影响消费者行为的重要因素，通过研究结果为参与C2C网上交易的卖家和经营C2C网站的商家提出一些管理的实践建议。

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