碳酸饮料市场调研报告
本次调研的主要目的围绕两个方面展开：一是了解xx消费者对各大碳酸饮料品牌的形象认知、评价状况及购买、消费满意状况等；二是基于对各碳酸饮料品牌的研究和分析，进而找出可口可乐公司在形象方面的优势、劣势及面临的机会点、问题点；了解xx市碳酸饮料消费者的购买决策及购买行为习惯，找出可口可乐公司可能存在的销售障碍及问题点；三是发现消费者尚未满足的购买、消费需求和新的需求点，为碳酸饮料以后的市场营销和广告决策提供必要的市场资讯。
本次调研的过程分为四个阶段。我们在第一个阶段：非正式调查阶段。明确这次调查的目的，要研究的是碳酸饮料的消费者的消费规律和特点；情况分析，在我们原有的知识面上面多和商家以及老师沟通，使我们分析的涉及面尽量宽一些，让我们对此课题有大致的了解；非正式调查，对相关人士进行交谈询问，积累资料，或者做一些案头调查，进行必要的分析，对调查项目有大致的了解。第二阶段：市场调查设计阶段。在计划中有详细的规划。第三阶段：资料收集阶段。收集二手资料。第四阶段：调查结果处理阶段。包括资料的整理和分析以及调查报告的撰写。
目 录
前言 …………………………………………………………………………………3
第一部分：
样本构成与碳酸饮料购买者结构特征分析……………………………………5
第二部分：
xx市消费者碳酸饮料消费状况分析 ………………………………………7
一、市场细分与消费者的构成分析 ………………………………………8
二、消费者的总体消费态势 ………………………………………………9
三、消费者购买决策与购买行为分析 ……………………………………12
四、消费者对不同品类产品和品牌的消费态度与消费行为分析 ………14
五、潜在消费者分析 ………………………………………………………16
六、消费者分析总结 ………………………………………………………17
第三部分：
消费者对可口可乐的认知评价状况分析 ……………………………………18
一、消费者对可口可乐的消费情况分析 …………………………………18
二、可口可乐对可口可乐及其主要竞争对手的品牌认知印象 …………22
三、可口可乐的SWOT分析 ………………………………………………35
第四部分：
结论与建议 ……………………………………………………………………37
一、xx市碳酸饮料市场分析 ……………………………………………37
二、xx市消费者购买碳酸饮料分析 ……………………………………38
三、xx市碳酸饮料市场优劣势小结 ……………………………………39
四、几点建议 ………………………………………………………………41
附件：调查问卷
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