浅谈模糊语言在商务谈判中的应用
浅谈模糊语言在商务谈判中的应用
摘要：模糊语言，是最常见的闪躲技巧之一，被广泛的用与商务谈判中。模糊性是自然语言的基本属性，在交际中有意识的运用模糊语，是一种语用策略。美国控制学家最先提出模糊集合论，中国对模糊语言的研究开始七十年代，公认为于伍铁平发表的《模糊语言初探》。模糊语言不仅是一种语言现象，也是一种交际策略。本文开始于讲述模糊语言的研究价值，在商务谈判中的重要性及其研究历史。然后讲述模糊语言在生活中的普遍性，以在广告和新闻中的应用为例。本文重点讲述模糊语言的委婉礼貌，含蓄灵活的特点。模糊语言在商务谈判中的功能：礼貌功能；规避功能，缓和紧张气氛；探索对方的心理；作为自我保护等功能。最后，虽然模糊语言在商务谈判中起了很重要的作用，但是不正确的运用模糊语言，却会起到消极作用。所以要注意在适当的时候运用模糊语言。文中举例了一些如何应用模糊语言的建议。一次成功的商务谈判，模糊语言的应用是不可或缺的谈判技巧。通过对模糊语言的初步探索和学习,作者希望本文有助于学习者在商务谈判中能正确应用模糊语言，让谈判顺利的进行下去，完成一次成功的商务谈判，维护双方友好的合作关系。
关键词：模糊；商务谈判；礼貌
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