御温泉开发与经营模式研究

御温泉开发与经营模式研究
内   容   提   要：

1998年初，在中国及世界旅游市场上出现了一个新兴的旅游产业，那就是温泉旅游。利用斗门一泓白白流淌了近千年的温泉工作 而建成的御温泉，在当时中国温泉旅游市场为零的情况下，探索、开拓出了一条温泉旅游开发、经营管理的新路子。御温泉自开业以来，把温泉作为主导产品和主要营业项目，而把客房、餐饮作为与温泉相配套的项目，由此带动了餐饮、娱乐等方面的综合消费，走出了一条“点水成金”之路。御温泉以卓越创新的经营管理理念，独特的“情”字风格的“御”式服务，获得社会各界的赞誉，并成功被评为“中国旅游知名品牌”、“全国用户满意服务”等国家级荣誉。在温泉行业首创了“六福汤N次方”、“太医五体全息调法”、“中华御泉道”、“健康养生宴”等独领风骚的项目和服务。“开创市场需求的优质产品”、“创新的经营理念”、“卓越的管理模式”、“敬业的专业人才”是御温泉建设自己品牌的过程。御温泉的成功，除了各级政府的支持，各方的配合和广大员工的努力外，奥妙还在于朱跃东总裁的社会洞察力、高度的市场预测能力以及关键环节上的决策判断力。
关键词：御温泉 旅游 开发 经营 管理 职业经理人

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