百货公司服装销售岗位基于招聘的工作分析研究
百货公司服装销售岗位基于招聘的工作分析研究
【摘要】本文以工作分析、招聘理论为基础，分析天和百货公司存在的人力资源管理问题，寻找解决问题的根本方法。选定公司百货部服装销售员为研究对象，综合运用文献分析法、访谈法、问卷调查法进行工作分析研究。通过资料分析，数据统计及分析，整合出服装销售员的工作说明书。在工作说明书为基础上，将工作分析结果应用于招聘工作，分析服装销售岗位的特点，确定合适的招募渠道、设计有效的招聘信息、选择科学的选拔方式，从而提升招聘的有效性。
【关键词】人力资源管理；工作分析；工作说明书；招聘
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