随着时代的发展，企业实施ERP的兴趣越来越高，对ERP的需求越来越大，需要的模块越来越丰富。
但20多年来ERP的实施成功率并不高，使很多企业望而却步，原因大多数是没有认清企业真正的需求是什么，ERP的实施所涉及的不仅仅是信息技术的应用，对功能需求的好高骛远和对信息需求的轻视对企业ERP之路百害无利。ERP系统应该建立在企业的信息需求和功能需求之上，而不是任何一个企业都去套一个“完美的”、“永恒的”ERP模式。
ERP软件本身是先进管理思想和管理模式的载体，在深层次上体现了一种先进理念、一种现代化的企业管理思想。它能将一些成功企业的管理经验在其它企业，特别是相近企业中传播，用户采用这些软件等于引进该行业先进企业的管理经验与模式。因此，它给企业带来的是整体实力的增强，是发展壮大。
然而从ERP在我国总的应用效果来看，实施成功的例子非常鲜见，成功率只有10-20%。多数企业付出了巨大的代价而收效甚微。
基于这样的原因，本文旨在找到提高ERP应用成功率的解决方法，提出以企业需求为主导确保ERP系统的选择及实施的成功方法，建立一个以企业需求为主导的ERP系统过程管理模型，这样才能提升企业的竞争力，提高我国的综合国力。
第一章 绪论 2
1.1 选题的目的及意义 2
1.1.1选题背景 2
1.3 主要研究内容及研究方法 4
1.3.2 主要研究方法 4
第二章 ERP思想发展及状况 5
2.1 ERP思想和系统演变 5
2.1.1、ERP系统的概念和原理 5
2.1.1.1 基本概念 5
2.1.1.2 ERP的原理 5
2.1.2 ERP系统的核心管理思想 6
2.1.3 ERP系统的演变和发展 7
2.1.3.1 ERP的演变历程 7
2.1.4 ERP系统的特点 10
2.1.5 企业实施ERP的优势 11
2.2．我国ERP的现状和概述 11
2.2.1 我国实施ERP的必要性 11
2.2.2 国内ERP的实施现状分析 12
2.2.3 国内企业实施ERP的问题分析 13
第三章 基于ERP的企业需求特性分析及ERP选型 14
3.1 企业需求与ERP的关系 14
3.1.1 企业需求是ERP选型和实施的根本和关键因素 14
3.1.2 基于ERP的企业需求是不断变化的 15
3.2 信息需求和功能需求的特性分析 15
3.2.1 信息需求和功能需求的概念 15
3.2.2 信息需求特性 15
3.2.3 功能需求特性 16
3.3以企业需求为主导的ERP选项的重要性 16
3.4 以企业需求为主导的ERP选项过程参考模型 16
3.4.1 过程参考模型图 16
3.4.2 ERP产品与企业需求匹配程度的衡量函数 16
3.4.3以企业需求为主导的选型过程 19
第四章ERP的实施过程及效果评价 19
4.1 ERP的实施过程参考模型 19
4.1.1 基于需求分析的可行实施方案 19
4.1.2 基于企业需求的业务流程重组 20
4.1.3 重视数据质量提高企业对ERP系统满意度 20
4.1.3.1 影响数据质量的因素分析 20
4.1.3.2 提高数据质量的措施建议 21
4.2 ERP实施成功的关键因素分析 21
4.3 ERP实施成功标志的建立 22
4.3.1满足信息需求 22
4.3.1.1 信息监控动态化 22
4.3.1.2 额外收获评价 23
4.3.2 满足功能需求 23
4.3.2.1 系统运行集成化 23
4.3.2.2 业务流程合理化 23
4.3.2.3 管理改善持续化 23
4.4 ERP实施效果评价 23
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