笔者认为超市连锁企业的竞争优势很大程度上取决于有没有一套由需求拉动的，以零售商为主导的供应链管理系统。只有通过先进的信息技术实现整个供应链的信息共享和实时传递，促进存货的快速周转，降低成本，不断满足消费者需求，壮大忠实顾客群，才能在竞争中求得生存和发展。
关键词：超市连锁 供应链 物流 配送
Abstract
Since December 11st,2004,China’s retailing market has opened up,foreign retailers are not restricted by stock ownership、the number of the chain stores、or the geographic region。This is a big threat to our native retailers and it of course will cause much more fierce competition.
But how to gain the competitive edge to face the competition and make our native retailers stronger to be the main part of our retailing industry? After studying the related theory and cases, the writer insists that native retailers should build a demand-pulled supply chain system with the suppliers, in which every business unit can share the information under the help of the information technology to realize the whole efficiency of the supply chain.
Keywords: supermarket, chain stores, supply chain management, logistics
本文着重于对连锁企业在供应链管理及物流配送过程中存在的问题的研究，主要的研究思路是：一方面对现阶段我国连锁企业在物流配送方面存在的问题进行阐述和分析。另一方面通过对中外连锁企业的物流配送的对比分析，找出我国连锁企业在物流配送反面的不足之处。综合了以上两个方面，结合相应的物流理论以及我国连锁企业的内外因素和具体国情，提出恰当的关于物流配送的建议。
根据上面的研究思路，本文的主体框架是：第一章提出对连锁企业物流配送问题进行研究的目的和意义；第二章进行相关的理论和概念的阐述和总结；第三章介绍我国连锁企业的企业基本情况以及现阶段我国物流配送现状，提出存在的问题；第四章对国外著名公司沃尔玛的物流分析及中外物流的对比情况进行的分析，找出差距。第五章综合全文内容提出建议。
本文采取的是理论研究和对比研究相结合的研究方法。一方面总体分析了大量的物流理论和物流配送方面的理论，结合大量关于供应链管理以及连锁企业物流配送的研究文献的观点以及研究的结论，通过总结、分析提炼出本文的主旨。
摘要（本论文范文的论文综述） 1
Abstract 2
第1章 绪论 5
1.1问题的提出 5
1.2文献综述 6
1.3研究的目的和意义 7
1.4研究的思路和方法 9
第2章 相关理论及概念介绍 10
2.1现代物流的概念、特征概述
2.1.1供应链管理的概念
2.1.2供应链的特征
2.2连锁经营的概念及特点
2.2.1连锁经营的概念
2.2.2连锁零售业特点 10
2.3连锁超市的配送相关概念
2.3.1连锁超市企业配送的涵义
2.3.2配送的基本功能要素
2.3.3物流配送形式分类
2.3.3.1按物流配送经营的形式可分为
2.3.3.2按物流配送运输调度的形式可分为
2.4本章小结
第3章我国连锁企业物流配送现状
3.1我国连锁企业物流的发展趋势
3.2连锁店的物流配送简介
3.2.1连锁企业物流系统
3.2.2连锁零售企业商品配送的运作过程
3.2.3连锁超市的物流配送常见方式
3.3我国连锁零售企业商品配送模式
3.4我国连锁零售企业商品配送存在的问题
3.4.1 配送中心总体配送比率较低，连锁优势未能充分发挥
3.4.2 商品采购规模受到企业发展规模的影响，导致采购成本难以降低
3.4.3现代化程度低、信息化水平不高
3.4.4系统化的配送技巧不足，影响配送效率的提高
3.4.5连锁零售企业很少使用专业的第三方物流企业组织配送
3.5本章小结 未定义书签。
第4章 中外连锁超市配送对比分析
4.1沃尔玛的物流配送系统简介
4.1.1承上启下的配送中心
4.1.2沃尔玛物流过程简介
4.1.3沃尔玛先进技术的应用
4.2中外连锁超市的配送中心比较分析
4.2.1沃尔玛出色的物流配送中心
4.2.2发达国家连锁超市配送中心的发展状况
4.2.3我国连锁超市配送中心发展现状及与发达国家的差距
4.4本章小结
第5章 连锁超市物流成本的控制对策
5.1电子商务下的物流配送
5.2先进信息技术的应用
5.3供应链整合的基础：与供应商建立长期合作关系
5.4建立配送中心，自营物流
5.5物流外包——借助第三方物流
5.6协同物流配送
5.7本章小结
结论
参考文献
致谢
附录1
附录2
附录3
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