在我国经济不断繁荣的时代,人们对物质需要的不断追求,商品固然成为生活中不可缺少的一部分,商品会越来越多,样式也花样百出,人们对自己所需要的东西也渐渐的顶极化了,
对自己所需要的也显的格外的挑剔,所以对于销售无非就成为了一个巨大的挑战,开始对寻找客户也具有了一定的难度,本文就是以寻找客户为一个核心,以基本的手段为重要环节来展开的.希望可以通过本文对与销售人员会有所帮助。
关键词:寻找客户,销售,基本手段
目 录
1 寻找客户重要性的体现…………………………………………………………………1
1.1客户服务的重要性………………………………………………………………1
1.2客户维护的重要性………………………………………………………………1
1.3新客户的重要性…………………………………………………………………1
1.4客户管理的重要性………………………………………………………………1
2 寻找客户的基本手段……………………………………………………………………2
2.1普遍寻找法……………………………………………………………………….2
2.2.1普遍寻找法的优势………………………………………………………...2
2.2.2普遍寻找法的缺点………………………………………………………...2
2.2广告寻找法………………………………………………………………………2
2.2.1广告寻找法的优点……………………………………………….………2
2.3介绍寻找法………………………………………………………………………2
2.4资料查阅寻找法…………………………………………………………………3
2.5委托助手寻找法…………………………………………………………………3
2.6客户资料寻找法…………………………………………………………………3
2.7交易会寻找法……………………………………………………………………4
2.8咨询寻找法………………………………………………………………………4
2.9企业各类活动寻找法……………………………………………………………4
3 客户的一般分类……………………………………………………………………………………5
3.1鄙视型……………………………………………………………………………5
3.2怀疑型……………………………………………………………………………5
3.3观望型……………………………………………………………………………5
3.4知晓型……………………………………………………………………………5
3.5捣糨糊……………………………………………………………………………5
3.6综合型……………………………………………………………………………5
4 总结………………………………………………………………………………………6
参考文献……………………………………………………………………………………7
致谢…………………………………………………………………………………………8
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